www.zorzellapet.it

Informativa e-commerce

 

Informativa sul trattamento dati personali degli utenti del sito internet e-commerce Zorzella S.n.c.

 

Acquisizione dati. La presente informativa (Informativa) viene resa in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti della piattaforma e-commerce presente sul sito internet www.zorzellapet.it (il Sito) di titolarità di Zorzella S.n.c.

Interessato al trattamento. La presente Informativa è destinata alle seguenti categorie di utenti, in qualità d’interessato dal trattamento (Interessato), che accede alla piattaforma e-commerce:

  1. Utenti Visitatori: che la utilizzino senza effettuare alcuna registrazione
  2. Utenti Registrati: che, previa registrazione, usufruisce dei servizi dedicati agli utenti registrati

 

  1. Titolare del trattamento

Ai fini di cui all’informativa, titolare del trattamento è Zorzella S.n.c. nella persona di Laura Malvezzi, con sede legale in Cerea (VR) Via Vittorio Veneto, n. 3, partita IVA 04145950236 (il Titolare).

Zorzella S.n.c. è una società commerciale, che opera nel settore di vendita al dettaglio/ingrosso di animali, alimenti per animali e prodotti per la sicurezza, la cura e il benessere degli animali (Attività).

 

  1. Dati raccolti

Utenti Visitatori

È possibile accedere al Sito senza necessità di conferimento di alcun dato personale da parte dell’Interessato.

I sistemi informatici e i software preposti al funzionamento  acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma anche per la loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni o associazioni, permettere l'identificazione dell'utente.

In questa categoria rientrano gli indirizzi IP dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono alla piattaforma, l'URL delle risorse richieste, l'orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta, etc.

Questi dati vengono utilizzati soltanto per ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso della piattaforma (quale, in particolare, il numero di accessi) e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo la elaborazione. In questo processo non è previsto il trattamento di informazioni direttamente identificative degli utenti.

I dati raccolti attraverso l’accesso alle pagine del Sito e Applicazione sono pertanto limitati a quelli necessari per la fruibilità del Sito e Applicazione e la navigazione nello stesso da parte degli Utenti Visitatori.

 

Utenti Registrati

I dati personali vengono raccolti attraverso l’apposito form di registrazione, per creare un account sul Sito.

I dati richiesti in fase di registrazione sono strettamente necessari all’elaborazione dell’ordine in caso di acquisto di prodotti tramite e-commerce.

 

  1. Finalità del trattamento

Le finalità per le quali i dati personali verranno trattati sono le seguenti:

  1. gestione di ordini di acquisto, consistente nelle attività di: fornitura di prodotti e servizi; elaborazione dei pagamenti; evasione di richieste da parte degli Utenti Registrati o degli Utenti Visitatori inoltrate anche attraverso la pagina “contatti” del Sito
  2. invio di comunicazioni pubblicitarie/promozionali in merito a prodotti e servizi presenti sull’e-commerce del Titolare (a partire dal ___________);

 

  1. Base giuridica.

La base giuridica del trattamento di cui al punto I consiste nell’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.

La base giuridica del trattamento di cui al punto II consiste nel consenso dell’interessato.

 

Il consenso è prestato in piena autonomia e non costituisce condizione per usufruire dei servizi di vendita.

Il consenso può essere validamente prestato e revocato con riferimento a una o più delle finalità di trattamento suindicate.

Il consenso prestato potrà in ogni momento essere revocato con modalità similari a quelle previste per il suo conferimento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima dell’intervenuta revoca.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto I non è necessario in quanto il trattamento è legittimo ai sensi dell’art. 6, par. 2, lett. b) GDPR, poiché il trattamento avviene per l’esecuzione del contratto di cui l’interessato è parte. L’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare esecuzione del contratto.

Il trattamento dei dati personali per le finalità di cui al precedente punto II è facoltativo, tuttavia l’eventuale rifiuto, parziale o totale, a conferire i Dati per tali finalità comporterà l’impossibilità, per il Titolare, di dare seguito alla richiesta di iscrizione alla newsletter.

 

  1. Modalità del trattamento

Il Titolare e i soggetti di cui lo stesso si avvale procedono al trattamento dei Dati mediante supporti cartacei e strumenti elettronici o comunque automatizzati, secondo logiche strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei Dati stessi.

 

  1. Comunicazione (destinatari) dei Dati

I Dati saranno trattati dal Titolare e dai soggetti dallo stesso incaricati e non verranno comunicati a terzi.

I Dati saranno trattati, previa designazione quali responsabili del trattamento anche da terzi soggetti, che svolgono, per conto o in favore del Titolare, i compiti di natura tecnica ed organizzativa o di assistenza professionale/consulenza, consulenti tributaria, contabile e legali.

L’elenco completo dei responsabili del trattamento dei Dati è custodito presso la sede del Titolare ed è consultabile su richiesta da trasmettere ai recapiti indicati al successivo articolo 8.

 

  1. Diffusione dei Dati

I Dati non saranno diffusi.

 

  1. Periodo di conservazione dei Dati

I Dati sono trattati per il solo tempo strettamente necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti. In particolare per la finalità di cui al punto I del paragrafo 3 fino a che l’Utente registrato manterrà l’iscrizione al Sito.

I dati di cui al precedente punto II del paragrafo 3, vengono conservati per il tempo d'iscrizione e cancellati nel tempo immediatamente successivo.

 

  1. Diritti dell’interessato.

L’interessato ha il diritto in qualunque momento di: (I) ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano; (II) conoscere le finalità del trattamento e le modalità, i destinatari di tali Dati, il periodo di conservazione; (III) ottenere la rettificazione o la cancellazione, e ove applicabile, la limitazione del trattamento; (IV) opporsi al trattamento; (V) ove applicabile, ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i Dati che lo riguardano forniti al Titolare e trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare; (VI) proporre reclamo all’Autorità garante per la protezione dei dati personali; (VII) selezionare le modalità con le quali desidera essere contattato per le finalità di cui al punto III del paragrafo 3 che precede, e in particolare indicare se desidera essere contattato mediante le modalità cd. tradizionali (posta cartacea, telefono con operatore), mediante le modalità cd. automatizzate (e-mail, sms, telefono senza operatore ecc.) o entrambe le categorie.

I diritti di cui sopra potranno essere esercitati in ogni momento, mediante semplice richiesta al Titolare, proposta:

- via e-mail, all’indirizzo: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., oppure

- scrivendo alla sede amministrativa del Titolare sita in Via Vittorio Veneto, n. 3, Cerea (Vr) – 37050, all’attenzione del responsabile per l’Area Clienti.

- oralmente, presso i locali presenti all’indirizzo di cui al punto precedente

 

  1. Cookie

cookie Policy

 

La presente cookie Policy ha lo scopo di illustrare i tipi e le categorie di cookie, le finalità e le modalità di utilizzo dei cookie da parte di Zorzella s.n.c., titolare del trattamento, con sede operativa in Cherubine-Cerea (VR), via Vasco De Gama, 5,  nonché di fornire indicazioni agli utenti circa le azioni per rifiutare o eliminare i cookie presenti sul sito www.gazeboflash.it (il sito).


La presente cookie Policy costituisce parte integrante dell’Informativa privacy che precede nel testo. L’utente potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del Regolamento UE n. 2016/679, scrivendo all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., mentre per modificare le impostazioni sui cookie potrà procedere seguendo le indicazioni presenti in questa cookie Policy.
L’utente può esprimere il proprio consenso all’utilizzo dei cookie tecnici proseguendo la navigazione sul sito, ovvero compiendo un’azione di scorrimento, cliccando su uno dei link presenti sullo stesso, oppure cliccando sul tasto “OK” dell’informativa breve visibile (in basso a destra) ad ogni primo accesso al sito, come previsto dal provvedimento del Garante per la protezione dei dati personali (n. 229 dell'8 maggio 2014).

 

Che cosa sono i cookie?

I cookie sono costituiti da porzioni di codice (file informatici o dati parziali) inviate da un server al browser Internet dell’utente, da detto browser memorizzati automaticamente sul computer dell’utente e rinviati automaticamente al server ad ogni occorrenza o successivo accesso al sito. Solitamente un cookie contiene il nome del sito internet dal quale il cookie stesso proviene, la durata vitale del cookie (ovvero per quanto tempo rimarrà sul dispositivo dell’utente) ed un valore, che di regola è un numero unico generato in modo casuale. Ad ogni visita successiva i cookie sono rinviati al sito web che li ha originati (cookie di prime parti) o a un altro sito che li riconosce (cookie di terze parti). I cookie sono utili perché consentono a un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente e hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l'esperienza di navigazione. Contribuiscono anche a garantire che i contenuti pubblicitari visualizzati online siano più mirati ad un utente e ai suoi interessi.
I cookie possono essere disabilitati dall’utente; tuttavia, ciò potrebbe influenzare e/o limitare la sua esperienza di navigazione all’interno del sito, per esempio potrebbe non essere in grado di visitare determinate sezioni del sito o potrebbe non ricevere informazioni personalizzate quando visita il sito.


Come funzionano e come si eliminano i cookie?

Le modalità di funzionamento nonché le opzioni per limitare o bloccare i cookie, possono essere regolate modificando le impostazioni del proprio browser internet. La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico; tuttavia, l’utente può modificare queste impostazioni per bloccare i cookie o per essere avvertito ogniqualvolta dei cookie vengano inviati al suo dispositivo. Esistono diversi modi per gestire i cookie, a tal fine occorre fare riferimento al manuale di istruzioni o alla schermata di aiuto del proprio browser per verificare come regolare o modificare le impostazioni dello stesso.

Per agevolare l'utente nella procedura di blocco-cookie si riportano i link alle procedure cui attenersi per i browser più utilizzati:

Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies

Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en

Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

La disabilitazione dei cookie dev'essere eseguita per ogni dispositivo impiegato per la navigazione in internet; pertanto, se l’utente usa dispositivi diversi tra loro per visualizzare e accedere al dito (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), deve ripetere la procedura di disabilitazione per ogni browser e su ciascun dispositivo. Per eliminare i cookie dal browser Internet del proprio smartphone/tablet è necessario fare riferimento al manuale d’uso del dispositivo.


Quali tipologie e categorie di cookie utilizza Zorzella s.n.c. e per quali finalità?

Il sito utilizza diverse tipologie di cookie ognuna delle quali ha una specifica funzione. Zorzella s.n.c. utilizza i cookie per rendere l’uso del sito più semplice e per meglio adattare sia il sito che i propri prodotti agli interessi e ai bisogni degli utenti. I cookie possono essere usati anche per velocizzare le future esperienze e le attività degli utenti sul sito. Inoltre, Zorzella s.n.c. utilizza i cookie per compilare statistiche anonime aggregate che consentono di capire come gli utenti utilizzano il sito e per migliorare la struttura e i contenuti del sito stesso.

 

Zorzella s.n.c. impiega solo cookie tecnici.

 
cookie tecnici

I cookie “tecnici” sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e consentono agli utenti di navigarvi e di sfruttarne le caratteristiche (ad esempio consentono la memorizzazione di azioni precedenti o permettono di salvare la sessione dell’utente e/o di svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento del sito).

A questa categoria appartengono anche i cookie “analitici” che aiutano Zorzella s.n.c. a capire come gli utenti interagiscono con il sito fornendo informazioni relative all’ultima pagina visitata, il numero di sezioni e pagine visitate, al tempo trascorso sul sito e ad ogni vicenda sia emersa nel corso della navigazione, come ad esempio un messaggio di errore, e aiutano a comprendere ogni difficoltà che l’utente incontra nell’utilizzo del sito. Queste informazioni potrebbero essere associate a dettagli dell’utente quali indirizzo IP, dominio o browser; tuttavia, vengono analizzate insieme a informazioni di altri utenti in modo da non identificare un determinato utente rispetto all’altro. Questi cookie vengono raccolti e aggregati in forma anonima e consentono a Zorzella s.n.c. di migliorare la resa dei Siti.
Infine, i cookie di “funzionalità” permettono al sito di ricordare le scelte dell’utente (per esempio il nome utente) per fornire a quest’ultimo una navigazione più personalizzata ed ottimizzata. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del sito, ma ne migliorano la qualità e l'esperienza di navigazione. Se non si accettano questi cookie, la resa e la funzionalità dei Siti potrebbero risultare inferiori e l’accesso ai contenuti dei Siti potrebbe risultare limitato.